Conditions d’utilisation
💎 Conditions de service
1. Présentation de la boutique
Le site www.tia-mode.com est exploité par TiA-Mode, entreprise familiale basée à Liège (Belgique).
En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes conditions de service.
Nous vous invitons à les lire attentivement avant tout achat.
2. Utilisation du site
En utilisant notre boutique en ligne, vous déclarez :
- être âgée d’au moins 18 ans ou avoir l’autorisation d’un parent/tuteur légal,
- fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de votre commande,
- ne pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées.
Toute tentative de fraude ou d’abus entraînera la suspension immédiate du compte client concerné.
3. Produits
Les articles présentés sur notre site sont décrits et photographiés avec le plus grand soin.
Cependant, de légères différences de couleur ou de rendu peuvent exister selon les écrans ou les stocks disponibles.
TiA-Mode ne peut être tenue responsable de ces variations.
4. Prix et paiements
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
Les frais de livraison sont calculés et affichés lors de la commande.
Les paiements sont 100 % sécurisés via nos prestataires agréés (Shopify Payments, PayPal, etc.).
5. Livraison
Les commandes sont expédiées dans les plus brefs délais, généralement sous 2 à 5 jours ouvrables.
Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur.
TiA-Mode ne peut être tenue responsable des retards ou pertes liés au transport.
6. Retours et bons d’achat
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour.
Les articles doivent être neufs, non portés, non lavés, sans tache ni odeur et avec les étiquettes d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Aucun remboursement n’est effectué : un bon d’achat du montant de l’article retourné (hors frais de port) sera émis, valable 6 mois sur le site.
Les demandes de retour doivent être envoyées par e-mail à :
📧 gurrierimarie@icloud.com
7. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site (textes, photos, logos, visuels) est la propriété exclusive de TiA-Mode.
Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
8. Données personnelles
Vos données sont collectées uniquement pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client.
Elles sont protégées conformément à notre Politique de confidentialité.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit belge.
En cas de litige, une solution amiable sera toujours privilégiée avant toute procédure judiciaire.
10. Contact
Pour toute question concernant nos conditions de service, vous pouvez nous contacter à :
📧 gurrierimarie@icloud.com
📍 TiA-Mode – Liège, Belgique