Politique de remboursement

✨ Politique de retour et de remboursement

Chez TiA-Mode, nous faisons de notre mieux pour que chaque TiA-Modeuse soit pleinement satisfaite de sa commande 💖

Cependant, si un article ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour effectuer un retour.

🔁 Conditions de retour

• L’article doit être neuf, non porté, non lavé, sans odeur, sans tache et avec son étiquette d’origine intacte.
• Tout article ne respectant pas ces conditions ne pourra pas être accepté ni retourné.
• Les frais de retour sont à la charge de la cliente.

Pour toute demande de retour, merci d’envoyer un e-mail à :

📧 gurrierimarie@icloud.com

en précisant votre numéro de commande, le nom de l’article concerné et la raison du retour.

Nous vous indiquerons ensuite la procédure à suivre.

💌 Remboursements

Nous ne procédons pas à des remboursements.

Une fois le retour validé, vous recevrez un bon d’achat du montant de l’article retourné (hors frais de livraison).

Ce bon d’achat sera valable 6 mois sur l’ensemble de notre boutique en ligne ou en dépôt.

🚫 Articles non retournables

Pour des raisons d’hygiène, certains articles ne peuvent pas être retournés :

• Accessoires (bijoux, chapeaux, ceintures, etc.)
• Articles en promotion ou en solde
• Parfums et produits de beauté

💕 Chez TiA-Mode, chaque retour est traité avec soin.

Merci de votre compréhension et de votre confiance, votre satisfaction reste notre priorité !